会员权益

LOVE & LOVE 会员章程

欢迎您,加入LOVE & LOVE会员的大家庭。本会员章程适用于LOVE & LOVE线下门店、官方网站、第三方电商旗舰店(LOVE & LOVE天猫旗舰店、LOVE & LOVE京东旗舰店)及官方微信。

加入会员

只要通过以下任意一种方式,填写手机号、姓名、性别,或在LOVE & LOVE第三方电商旗舰店任意消费,即可成为LOVE & LOVE会员。

1、    LOVE & LOVE全国任意门店。

2、    LOVE & LOVE官网 https://www.lovelove.com.cn

3、    LOVE & LOVE官方微信公众号lovelove jewelry

手机号作为会员身份的唯一识别方式,请准确填写,以便享受各项会员权益。

会员权益

1、 【一枚会长大的钻戒】权益

1)    会员在LOVE & LOVE购买30分及以上钻戒,凭结婚证完成【一枚会长大的钻戒】登记,按年累积长大分数值,在第7年即可免费更换比原钻大10分的钻戒。

2)    钻戒长大分数,按照第一年长大2分,第二年长大2分,第三年长大2分,第四年至第七年各长大1分来计算,如果在相应年份回店享受钻戒长大权益,仍需按照原产品主石长大10分起兑,不满10分部分补齐相应差价即可。

3)    钻戒长大表格(以30分为例):

原产品

主石

第一年

长大2

第二年

长大2

第三年

长大2

第四年

长大1

第五年

长大1

第六年

长大1

第七年

长大1

0.30ct

0.32 ct

0.34 ct

0.36 ct

0.37 ct

0.38 ct

0.39 ct

0.4 ct

4)    参加【一枚会长大的钻戒】项目的会员享有不定期参与“常青藤爱情学院”情感专家课程分享、线下会员日沙龙的权益。

2、 会员升级权益

会员级别

入会条件/升级条件

专属折扣

粉丝卡会员

免费注册

注册即送2000积分

无会员折扣

金卡会员

消费满3999

95

铂金卡会员

消费满12999

9

钻石卡会员

消费满29999

88

注:

1)   在LOVE & LOVE线下门店、官方网站、第三方电商旗舰店的消费均可累积升级消费金额。

2)   会员升级消费金额以实付金额计算。积分抵扣、礼券、维修等不计入消费金额。

3)   会员身份及级别终身有效。

4)   会员折扣仅限在门店消费的正价商品。定制、一口价等指定商品及指定活动不享受折扣。

5)   不与商场VIP折扣同时使用。

6)   会员升级后,即可在下一次到门店消费时尊享级别专属折扣。


3、 会员积分累积与使用权益

1)         LOVE & LOVE线下门店、官方商城、第三方电商旗舰店购买商品的消费均可累积积分。消费1元积1分。

2)         生日月、纪念日月及重要的TA生日月消费可享双倍积分累积。

3)         通过LOVE & LOVE官网或微信公众号首次完善个人资料得积分:完善个人生日得50积分;完善纪念日50积分;完善重要的TA的昵称、手机号与生日合计200积分。

4)         参加会员活动可累积积分,积分累积规则以活动规则为准。

5)         当会员消费同时满足多个积分累积规则时,仅取赠送积分数最高的单项规则执行,不能重复积分。

6)         积分可在下次到线下门店消费时抵扣现金。50=1元,未满50分不可抵扣。抵扣现金金额不得超过消费金额的10%

7)         线下门店消费同时享有积分抵扣与会员折扣时,先享有会员折扣,再使用积分抵扣。

8)         当线下门店消费的实际成交价低于商品售价88折时,不可再享有会员折扣和积分抵扣。

9)         购买一口价、定制品等指定商品不可再享有会员折扣和积分抵扣。

10)     线下门店使用积分抵扣的消费金额、礼券抵扣的消费金额、维修付费的金额不累积积分。

11)     当消费商品退货时,需扣除该商品所产生的相应积分。如该商品所产生的积分已使用,余额不足以抵扣时,将在退货费中按50=1元的比例扣除相应金额。

12)     积分的有效期为自交易日起到第四年的331日到期。如:在201911日消费产生的积分,将在2022年的331日到期。到期未使用的积分将清零。

13)     会员可通过以下方式查询积分:

a)         关注官方微信公众号lovelove jewelry,点击个人中心绑定会员身份

b)         到LOVE & LOVE任意线下门店查询

c)         登陆官方网站https://www.lovelove.com.cn/,点击个人中心

14)     购买商品所获得的积分,可在消费的1个工作日后进行查询。只支付定金未完成商品消费不产生积分。

4、 珠宝养护福利

珠宝养护福利参考LOVE&LOVE售后维修服务标准。

会员须知

1.       会员采取无卡制,注册手机号将作为会员身份的唯一辨识。为保证您享受LOVE & LOVE的各项会员权益,请在办理入会时正确完整的填写各项信息,当信息发生变化时请及时通过官网、微信或门店进行修改。信息提供不详或错误将影响您合理有效的享受相关会员权益。

2.       我们会采取严格安全的措施保护您的个人信息,不会在与为您提供服务无关的情况下使用您的个人信息或者提供给任何第三方。但是,如果您要求我们提供特定服务或把一些物品送交给您,我们则需要把您的姓名和地址提供给第三方。

3.       为了给您提供更好的服务,我们保留对以上条款进行修改的权利,并将提前一个月在官网及微信进行公示。